Помощь
Ответы на частые вопросы заказчиков и поставщиков. Если ответа нет, напишите нам.
Заказчикам
Можно ли купить товар на сайте?
Нет. Сайт не продаёт товары и не принимает оплату. Он помогает найти поставщика в Москве или Московской области и запросить у него цену; договор и оплату вы оформляете с поставщиком напрямую.
Откуда цены в каталоге?
Цены взяты с сайтов поставщиков, только если они там явно указаны, и подписаны адресом сайта и датой сбора. Если цены на сайте нет, написано «Цена по запросу у поставщика». Актуальную цену называет поставщик.
Как запросить цену?
Нажмите «Запросить цену» на странице товара или поставщика, укажите имя, телефон, количество и комментарий. Запрос получит только выбранный поставщик: в кабинет, если он подключён к сайту, или через модератора по контактам из карточки.
Как получить предложения от нескольких поставщиков сразу?
Разместите заявку на странице «Разместить заявку»: перечислите нужные товары и количество. После проверки модератором заявка появится в разделе «Закупки и заявки» без ваших контактов, а подключённые поставщики смогут откликнуться. Отклики придут в ваш кабинет.
Нужна ли регистрация?
Смотреть каталог, страницы поставщиков и закупки можно без регистрации. Для заявки, переписки, отзывов и избранного в кабинете нужно войти по почте и паролю.
Как сравнить товары?
Нажмите «Сравнить» на карточках товаров, затем откройте раздел «Сравнение». Там характеристики и цены выбранных товаров показаны рядом.
Что за закупки ЕИС на сайте?
Это закупки опор и наружного освещения заказчиков из Москвы и Московской области из Единой информационной системы в сфере закупок zakupki.gov.ru. Сайт их не проводит: документация и подача заявок только в ЕИС, ссылка есть на странице закупки.
Кто выполнит монтаж?
В разделе «Монтаж освещения» собраны поставщики, у которых монтаж наружного освещения назван на их сайте. Стоимость и сроки монтажа называет сам исполнитель.
Поставщикам
Наша компания уже есть в каталоге. Откуда она там?
Мы нашли её в Яндекс Картах и проверили по вашему сайту, а товары взяли из каталога на вашем сайте. Чтобы исправить или скрыть сведения, напишите нам или подключитесь и ведите карточку сами.
Как подключиться поставщику?
Зарегистрируйтесь как поставщик, выберите свою карточку в кабинете и дождитесь проверки модератором. После этого запросы цен будут приходить в кабинет поставщика.
Сколько стоит подключение?
Сейчас бесплатно: подключение, запросы цен, отклики на заявки, свои позиции и ответы на отзывы. Оплаты на сайте нет, комиссии нет.
Как добавить свои товары?
В кабинете поставщика добавьте позицию. Она появится в каталоге после проверки модератором.
Можно ли удалить отзыв о нашей компании?
Отзыв без нарушения правил не снимается, но на него можно публично ответить из кабинета. Если отзыв нарушает правила или ложный, напишите нам со ссылкой и доводами.
Не нашли ответ
Напишите на info@oporyosveshcheniya.ru или через форму на странице «Контакты». Подробнее о правилах на странице «Правила площадки», об источниках данных на странице «Как мы собираем данные», о подключении на странице «Поставщикам».